IA privada · Datacenter en España · RGPD

La gente de aquí que está detrás de Agatah

Detrás de Agatah está Essedi IT Consulting, una consultora IT que se cansó de ver a las empresas regalar sus datos y pagar por token a una big tech.

Así que creamos nuestra propia IA.

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Ver qué hace Agatah en tu sector

Una consultora IT que decidió crear su propia IA para empresas

Essedi IT Consulting es una consultora tecnológica española.

Llevamos más de 10 años años montando y manteniendo los sistemas con los que trabajan pymes y medianas empresas. Lo que tiene que funcionar cada mañana sin que nadie se acuerde de que existe.

Por eso conocemos las tripas de las empresas: sabemos que el ERP lleva apaños, que el comercial pasa los pedidos por WhatsApp y que las facturas viven en una carpeta compartida que solo entiende administración. Cuando llegó la inteligencia artificial la vimos como la pieza que faltaba para que todo eso se hablara entre sí.

Agatah, la IA de aquí, es el resultado.

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Por qué creamos Agatah

Agatah no nació de una moda. Nació de tres cosas que veíamos repetirse en las empresas a las que dábamos servicio.

Datos que salían por la puerta de atrás

Un empleado pegaba un contrato en una IA gratuita para resumirlo; un comercial subía la lista de precios a un chat para que le redactara la oferta. Sin mala intención, la información de la empresa acababa en servidores de otro continente.

Precios que cambiaban sin avisar

Las IA de las grandes tecnológicas se cobran por token, es decir, por cada trocito de texto que entra y sale. Cuando el uso crece, la factura también; y cuando el proveedor sube tarifas, no hay con quién negociar.

Chatbots que no sabían nada de la empresa

Respondían vaguedades porque no tenían acceso al ERP, a las tarifas ni a los procedimientos. Bonitos en la demo, inútiles el lunes a las 9:00 cuando un cliente pregunta si queda stock.

Con los modelos de lenguaje open source (LLM, dicho en llano: los «motores» de IA que cualquiera puede instalar y adaptar sin pedir permiso a una big tech) vimos que se podía hacer distinto: una IA propia, alojada aquí, conectada a los programas de cada empresa y con permisos que decide el gerente.

Eso es Agatah.

Probar Agatah

Nuestra filosofía

Casi todo lo anterior se apoya en una de estas dos piezas, o en las dos a la vez. Elige por dónde te aprieta más el zapato.

IA privada y nacional: Todo corre en servidores propios en España. Tus documentos no salen del país, cumplen estrictamente el RGPD y jamás entrenan modelos de terceros.
IA a medida, no genérica: Entiende tu vocabulario interno (como los nombres de tus productos) y replica tus procesos, plantillas y formas de redactar.
Sin dependencia de Big Tech: Usamos modelos open source sobre infraestructura propia. Olvídate de los contadores por token y de que suban los precios de un día para otro.
Cercanía real: Cero bots de "un agente le atenderá en breve". Quien te asesora al inicio es quien configura la herramienta y te atiende cuando llamas.

Cómo trabajamos: consultoría, adaptación, conexión y acompañamiento

Proyectos cortos y por fases. Empezamos por lo que más duele y ampliamos cuando lo primero ya funciona.

Consultoría

Repasamos contigo cómo trabajáis de verdad: quién teclea qué, dónde se atasca un pedido, qué se contesta veinte veces al día. Sales con un diagnóstico, contrates o no.

Adaptación

Le enseñamos a la IA tu vocabulario, tus documentos, tus tarifas y tu tono, y la probamos con casos reales tuyos antes de que la vea ningún cliente.

Conexión

La enchufamos a tu ERP o CRM, a WhatsApp, al email y a la web con permisos que fijas tú.

Acompañamiento

Arrancamos con el primer proceso, medimos, corregimos y solo entonces proponemos el siguiente. Después del arranque seguimos siendo las mismas personas al otro lado.

Diagnóstico sin compromiso

Prueba la automatización sin cambiar tus programa.

Cuéntanos qué proceso frena hoy a tu equipo y te enseñamos cómo se puede solucionar con Agatah en una sesión sin coste.

Quién te va a atender

Somos un equipo pequeño a propósito: quien te escucha en la primera sesión es quien después adapta tu IA y quien te contesta cuando algo no cuadra.

Dario Spitaleri

CEO

Elisabet Cervera

CFO

Abdel Dahbani

CTO

Nuestro compromiso después del arranque

El día que la IA empieza a funcionar no es el final del proyecto, es el principio.

Ampliaciones por fases: cuando el primer proceso funciona proponemos el siguiente, nunca al revés.
Costes sin sorpresas: si algo cambia en el presupuesto lo sabes antes, no en la factura.
Tus datos siguen siendo tuyos: si un día lo dejas, te los llevas y se borran de nuestros servidores.
Un interlocutor con nombre y teléfono directo. No te dejamos tirado.

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Preguntas frecuentes sobre Essedi y Agatah

¿Quién está detrás de Agatah?

Essedi IT Consulting, una consultora tecnológica española que lleva años montando y manteniendo los sistemas de pymes y medianas empresas. Agatah es nuestra propia inteligencia artificial para empresas: la desarrolla, la aloja y la atiende el mismo equipo que ves en esta página.

¿Agatah es una IA vuestra o revendéis la de otra empresa?

Es nuestra. Está construida sobre modelos de lenguaje open source, es decir, motores de IA que cualquiera puede instalar y adaptar sin pedir permiso a una gran tecnológica, y la adaptamos nosotros a cada empresa. No revendemos la IA de un tercero ni enviamos tus datos a la nube de nadie.

¿Dónde están físicamente mis datos y quién puede verlos?

En nuestro datacenter en España. Tus documentos, conversaciones y accesos al ERP se quedan aquí, bajo el RGPD, y solo los toca el personal de Essedi que configura y mantiene tu IA, con acuerdo de confidencialidad. Nunca se usan para entrenar modelos de otros y, si dejas el servicio, te los llevas.

¿Qué pasa si después del arranque necesito cambios o algo falla?

Nos llamas. Tienes un interlocutor con nombre y teléfono directo, el mismo que configuró tu IA. Los ajustes pequeños (una respuesta que no te gusta, una tarifa nueva) forman parte del acompañamiento; las ampliaciones se presupuestan por fases y lo sabes antes de que aparezca en una factura.

Hablemos de tu empresa

Sin presentaciones de cuarenta diapositivas. Cuéntanos qué te quita más tiempo y te decimos, por escrito, qué automatizaríamos primero, qué impacto tendría y qué costaría.